Tầm quan trọng của phản hồi khách hàng trong kinh doanh online
Phản hồi khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp cửa hàng online phát triển và hoàn thiện dịch vụ. Trong môi trường trực tuyến, khi khách lukantech/ Chổi vệ sing tấm pin năng lượng mặt trời hàng không thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, những đánh giá và nhận xét từ những người đã sử dụng sản phẩm trở thành căn cứ quan trọng để khách hàng mới quyết định mua hàng. Phản hồi tích cực giúp tăng uy tín và sự tin tưởng của khách hàng đối với cửa hàng. Những…